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Versand & Lieferung
Wir bearbeiten deine Bestellung immer zwischen Montag und Freitag. Bestellungen werden meist noch am selben Tag, garantiert jedoch innerhalb von 1-3 Werktagen nach der Bestellung bearbeitet. Der Versand erfolgt gleich am darauffolgenden Tag (Montag - Freitag). In Situationen, in denen Produkte stark nachgefragt werden, kann die Bearbeitungszeit mehr als 5 Arbeitstage betragen.
Versandoptionen
| Option | Kosten | Lieferzeiten |
|---|---|---|
| Deutschland | Gratis | 1 - 4 Werktage |
| EU-Länder | Gratis | 2 - 8 Werktage |
| Schweiz |
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| Weltweit | 6,15 € | 2 - 10 Werktage |
*Bitte beachte, dass es sich hierbei nur um geschätzte Lieferzeiten handelt, daher garantieren wir keine Liefertermine.
Bitte stelle sicher, dass alle Lieferinformationen korrekt sind. Wenn die Informationen falsch sind und/oder etwas fehlt, müssen wir dich möglicherweise erst kontaktieren, um die Lieferinformationen zu aktualisieren. Das kann zu Verzögerungen bei deiner Bestellung führen. Falls du nicht in Deutschland wohnst, können sich auch durch die Zollabfertigung Verzögerungen ergeben.
Nach Erhalt der Versandmitteilung können wir die Lieferinformationen nicht mehr ändern oder korrigieren. Das bedeutet, dass aufgrund falscher Informationen keine Ersatz- oder Rückerstattungen stattfinden können.
Deine lokale Zollstelle kann außerdem zusätzliche Dokumente verlangen und Zeit benötigen, um dein Paket abzufertigen, was die voraussichtliche Lieferzeit verzögern kann. In den meisten Ländern gibt es jedoch eine Freigrenze, weshalb es hier nur sehr selten zu Verzögerungen kommt.
Deine Bestellung kann dir entweder von der örtlichen Post oder einem lokalen Kurier zugestellt werden. Abhängig von deiner Region werden die meisten Bestellungen von deinem lokalen Postdienst zugestellt, sodass das Paket mit der regulären Briefpost ankommt. Wenn du zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bist, kann von der Post eine Benachrichtigungskarte hinterlassen werden, die Auskunft darüber gibt, wie und wo du deine Lieferung abholen kannst. Vorwiegend wird sie jedoch in den Briefkasten geworfen.
Die angegebenen Versandzeiten ist die von der DHL/ Deutschen Post geschätzte, übliche Beförderungsdauer. Feiertage, Streiks, Fehler der Post oder in der angegebenen Adresse, Überlastung der Post oder unvorhersehbare Vorkommnisse können die Zustellung verzögern.